Vorlage und Muster für Kündigung Pyur zur Erstellung und Anpassung – Öffnen im WORD– und PDF-Format
Vorlage Kündigung Pyur
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Vertrag mit Pyur, da ich mit den Leistungen und dem Service nicht zufrieden bin. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung schriftlich.
Kundeninformationen:
- Kundennummer:
- [Kundennummer einfügen]
- Name:
- [Vorname Nachname einfügen]
- Straße, Hausnummer:
- [Straße und Hausnummer einfügen]
- Postleitzahl, Ort:
- [Postleitzahl und Ort einfügen]
Kündigungsdatum:
Die oben genannten Daten entsprechen meinem derzeitigen Vertragsstatus. Sollten sich hierbei Änderungen ergeben haben, bitte ich um Benachrichtigung.
Ich widerrufe außerdem sämtliche Einzugsermächtigungen für mein Bankkonto und bitte um eine schriftliche Bestätigung, dass diese widerrufen wurden.
Rücksendung der Hardware:
Ich werde die Ihnen zur Verfügung gestellte Hardware, wie Modem oder Router, nach Kündigung des Vertrags fristgerecht zurücksenden. Bitte teilen Sie mir die genaue Adresse für die Rücksendung mit.
Vertragslaufzeit:
Bitte bestätigen Sie mir auch das korrekte Ende der Vertragslaufzeit. Eventuell anfallende Kosten oder Fristen teilen Sie mir bitte ebenfalls mit.
Ich bitte Sie daher höflichst um eine zeitnahe Bearbeitung meiner Kündigung und um schriftliche Bestätigung des Vertragsendes sowie der Rücknahme der Hardware.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vorname Nachname einfügen]
Vorlage und Muster für Kündigung Pyur zur Anpassung und Erstellung im WORD– und PDF-Format
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Kündigung Pyur |
PDF – WORD Format |
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Die Kündigung eines Pyur-Vertrags ist ein oft gestelltes Thema bei den Kunden. In diesem FAQ möchten wir die häufigsten Fragen zur Kündigung beantworten und Ihnen alle Informationen bereitstellen, die Sie benötigen, um Ihre Kündigung problemlos durchzuführen.
1. Wie kann ich meinen Pyur-Vertrag kündigen?
Um Ihren Pyur-Vertrag zu kündigen, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Sie können entweder eine schriftliche Kündigung per Post an die angegebene Adresse senden oder die Kündigung per E-Mail an die Kundenservice-Adresse von Pyur schicken. Beachten Sie, dass eine rechtzeitige Kündigung wichtig ist, um eine Vertragsverlängerung zu vermeiden.
Es ist auch möglich, die Kündigung persönlich im nächsten Pyur-Shop abzugeben. In diesem Fall erhalten Sie sofort eine Bestätigung Ihrer Kündigung.
2. Welche Informationen sollte meine Kündigung enthalten?
Um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung korrekt bearbeitet wird, sollten Sie folgende Informationen in Ihrer Kündigung angeben:
- Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse
- Ihre Kundennummer bei Pyur
- Den Vertragsbeginn und die Vertragslaufzeit
- Das genaue Datum, an dem Sie die Kündigung wirksam werden lassen möchten
Es ist auch wichtig, Ihre Kündigung persönlich zu unterschreiben, um Ihre Identität zu bestätigen.
3. Gibt es eine Kündigungsfrist bei Pyur?
Ja, es gibt eine Kündigungsfrist bei Pyur. Die genaue Frist ist in Ihrem Vertrag festgehalten und kann je nach Vertragslaufzeit variieren. Normalerweise beträgt die Kündigungsfrist jedoch 3 Monate zum Ende der Vertragslaufzeit.
Beachten Sie, dass eine fristgerechte Kündigung wichtig ist, um Zeit für den Wechsel zu einem neuen Anbieter zu haben oder um einen neuen Vertrag abzuschließen.
4. Wie kann ich den Eingang meiner Kündigung bestätigen lassen?
Wenn Sie möchten, dass der Eingang Ihrer Kündigung bei Pyur schriftlich bestätigt wird, können Sie einen Einschreibebrief verwenden. Dadurch erhalten Sie einen Nachweis, dass Ihre Kündigung rechtzeitig eingegangen ist. Sie können auch eine Bestätigung per E-Mail anfordern, um sicherzugehen, dass Ihre Kündigung bearbeitet wird.
5. Gibt es eine Möglichkeit, vorzeitig aus meinem Pyur-Vertrag auszusteigen?
Ja, es gibt bestimmte Situationen, in denen Sie vorzeitig aus Ihrem Pyur-Vertrag aussteigen können. Dazu gehören beispielsweise Umzüge in Gebiete, in denen Pyur keinen Service anbietet, oder schwerwiegende technische Probleme, die nicht behoben werden können.
In solchen Fällen sollten Sie sich direkt an den Kundenservice von Pyur wenden und Ihre Situation erklären. Im besten Fall finden Sie eine einvernehmliche Lösung, um den Vertrag vorzeitig zu beenden.
6. Kann ich meinen Pyur-Vertrag auch online kündigen?
Ja, es ist möglich, Ihren Pyur-Vertrag auch online zu kündigen. Sie können Ihre Kündigung per E-Mail an den Kundenservice von Pyur senden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen und Ihre persönliche Unterschrift in der E-Mail angeben.
Es ist jedoch ratsam, vorab Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung korrekt bearbeitet wird.
7. Was passiert nach meiner Kündigung mit dem Mietrouter?
Nach Ihrer Kündigung müssen Sie den Mietrouter von Pyur zurückgeben. In den meisten Fällen erhalten Sie ein Rücksendeetikett zusammen mit der Bestätigung Ihrer Kündigung. Sie können den Router dann kostenlos an Pyur zurücksenden.
Stellen Sie sicher, dass Sie den Router rechtzeitig zurücksenden, um Gebühren für nicht zurückgegebene Geräte zu vermeiden.
8. Wann erhalte ich die Bestätigung meiner Kündigung?
Nachdem Ihre Kündigung bei Pyur eingegangen ist, erhalten Sie normalerweise eine schriftliche Bestätigung Ihrer Kündigung. Die Bearbeitungszeit kann jedoch variieren, deshalb kann es einige Zeit dauern, bis Sie die Bestätigung erhalten. Wenn Sie nach einiger Zeit noch keine Bestätigung erhalten haben, können Sie beim Kundenservice von Pyur nachfragen.
9. Was passiert mit meinem Telefon- und Internetanschluss nach der Kündigung?
Nach Ihrer Kündigung wird Ihr Telefon- und Internetanschluss von Pyur deaktiviert. Sie haben dann keinen Zugriff mehr auf die Pyur-Dienste. Stellen Sie sicher, dass Sie frühzeitig einen neuen Anbieter suchen, um eine nahtlose Übertragung Ihrer Dienste sicherzustellen.
10. Kann ich meinen Pyur-Vertrag verlängern, anstatt zu kündigen?
Ja, es besteht die Möglichkeit, Ihren Pyur-Vertrag zu verlängern, anstatt zu kündigen. Wenn Sie mit dem Service von Pyur zufrieden sind und Ihren Vertrag verlängern möchten, sollten Sie sich rechtzeitig vor Ablauf der Vertragslaufzeit an den Kundenservice wenden. Beachten Sie, dass sich die Vertragsbedingungen und Preise möglicherweise ändern können.
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesem FAQ alle wichtigen Fragen zur Kündigung Ihres Pyur-Vertrags beantworten konnten. Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten können Sie sich jederzeit an den Kundenservice von Pyur wenden.